客服中心
光影变幻 ，艺术由生，运用一切能够运用的方式去捕捉与感知，让瞬间流动的光影成为永恒的再现。北斗星作为专业的影像服务机构，力求以其超前的服务理念，先进的专业技术和执着的探索精神，成为您在追求影像艺术道路上的向导和伙伴。
北斗星始终如一的坚信质量是企业的生命，顾客是我们的朋友。我们期待着与您建立长期的合作伙伴关系。
一，完美服务四项原则
1，轻声细语
用一种温和优雅的话语与顾客进行交流，不仅是顾客的需要，也是锤炼我们自身人格的需要。温和是一种取之不尽的资源，她能缓解甚或治疗现代生活带给人的紧张感。顾客轻松了，我们自己会更轻松。
2，目光交流
眼睛是心灵的窗户，通过眼睛去了解顾客的内心世界，达到与顾客沟通的目标。通过目光把我们对顾客的尊重、关怀与热情的信息传递给他（她），同时也从顾客的目光里读取他（她）的消费需求。完美服务首先从心开始！
3，接近服务
距离能产生美，也能毁灭美。如何与顾客保持美的距离是很难用公式表达的。在我们无法准确丈量美的距离之前，最好的办法是努力接近顾客。也许我们永远也把握不好美的距离感，但我们必须知道什么样的距离会导致美的毁灭！
4，有迎有送
美应当是完整的，正象一幅绘画、一个乐章。有迎无送或有送无迎都是不完整的。开头很重要，结尾同样也重要。如果没有开好头，我们还可以用一个漂亮的结尾来补救。如果结尾没有结好，那就只有等下一次了，或许没有下一次了！
二，专业服务
1，修图 图片精细无痕修饰 广告创意图片合成、完稿 色彩管理技术支持 专业电分数据存储 专题DV编辑
2，平面设计 企业VI设计 输出；标志设计；主题画册、纪念影集设计 输出；
3，数码印刷 主题画册 商务画册 挂历 台历 个性出书、博客出书 针对性的产品使用手册 彩页 个性菜谱、酒水单 银行、 商场对帐单 数码打样、批量印刷前的安全防线
4，大幅面打印 高精度喷绘打印 图片、艺术品仿制输出 户内外宣传广告输出 多介质打印输出
5，数码激光冲印 数码激光冲印 C-41/E-6专业吊挂冲印 幻灯片及广告灯箱片冲印
6，印后装祯 环装、胶装 、线装 、骑马订、蝴蝶装；覆膜、过油，丝印、烫金，精致外包装盒
7，摄影摄像 证件照、团队大合影 会议跟踪拍摄 图片 艺术品翻拍 产品 静物拍摄 题材广泛 高数据量的图片素材库
8，展览展示 展览设计 展板制作 展具租赁 布展撤展
三，行业影像一站式服务解决方案
广告设计行业输出解决方案：输出方式多样化，承印介质多样化，装订方式多样化，专业的前期图片修饰，涉及广泛的图片素材库
服务行业影像解决方案：前期影像跟踪拍摄，专题画册设计排版，多方式多介质输出，广告灯箱片设计制作，宣传彩页及海报设计制作，个性消费帐单设计印刷。
通讯行业影像解决方案：手机拍照上传软件，手机摄影大赛，手机照片冲印，手机照片个人相册、个人影集
协助创建企业内部摄影协会：策划相关讲座、采风、展览；丰富企业员工生活，特邀聘请“中国摄影家协会”资深名家，进行参评、讲座。
四，
会员卡 尊荣卡 尊优卡
五，成功案例
秉承“专业水准、完美服务”的宗旨，在国内影像服务市场取得了较高的知名度和良好的企业信誉，多次承办中外大型展览展示及图片制作，大型画册设计，积累了丰富的经验。
“建国55周年”大型历史回顾展
平遥国际摄影节“走进非洲”图片展
北京“迎奥运”主题图片展
“中国外交官看世界”图片展
全国体育摄影大赛
国务院新闻办公室“大型西藏图片世界巡回展”
中国“世界文化遗产图片展”欧洲巡回展
凤凰卫视“2005平遥国际摄影展”图片展
“世界反法西斯胜利60周年”图片展
埃及开罗“中埃建交50周年”图片展
泰康人寿10周年庆典
中宣部“建党85周年”图片展
中宣部“建设社会主义新农村”图片全国巡回展
凤凰卫视10周年庆典
第28届国际摄影联合会（FAIP）代表大会中国摄影家图片联展
“香港回归10周年”大型图片展
《正点航空传媒》创刊设计
《新疆盐业摄影家协会会员作品集》设计制作
中盐集团大型主题画册《盐》设计
内蒙古自治区成立60周年大型画册《美丽的内蒙古》设计
六，殊荣
中国摄影家协会独家指定图片制作企业
北京市摄影行业协会副会长单位
中国摄影家协会战略合作伙伴
中国艺术摄影协会颁发“全国摄影艺术大奖赛精美制作奖”
“北京商业服务业市场信息网络工作先进单位”
中国新闻社评价中心颁发
“中国最具竞争力服务业500强”
“中国摄影行业十佳竞争力之星”
“中国摄影行业十佳客户服务满意单位”
柯达（中国）股份有限公司授予“专业冲印资格”颁发“共创辉煌奖”
中国保护消费者基金会颁发“诚信经营单位”
中国人像摄影学会颁发“全国摄影业百强企业”
作为机构会员 参与发起成立“中国将军摄影协会”
“首都企业家摄影协会”“中国盐业总公司摄影协会”
“中国交通摄影协会”
